❓ Ayuda para comprar en Alif
Guía simple para comprar desde la página o la aplicación. No necesitas conocimientos técnicos.
1. Buscar un producto
También puedes tocar una categoría como Chocolates y Coberturas, Cremas o Premezclas. Si quieres volver a ver todo, usa Todos los productos.
2. Agregar al carrito
Dentro del carrito puedes cambiar cantidades o eliminar un producto con la X. Cambiar el carrito no modifica el stock hasta que corresponda procesar la compra.
3. Generar tu pedido
Revisa productos, cantidades y total. Luego completa Nombre/Razón social, RUT, correo, teléfono y domicilio. Revisa todo antes de presionar Confirmar pedido.
4. Elegir forma de pago
Selecciona una de las formas disponibles. Si eliges Transferencia bancaria, el sistema mostrará los datos configurados por Alif. El crédito solo corresponde a clientes previamente autorizados por Administración.
5. Producto sin stock
Si aparece Sin stock inmediato, utiliza RESERVA TU PRODUCTO. Completa tus datos y Alif podrá contactarte cuando gestione disponibilidad.
6. Contactar por WhatsApp
Presiona CONTACTO POR WHATSAPP. Se abrirá una conversación con el contacto de Alif y podrás escribir tu consulta directamente.
7. Instalar Alif como aplicación
Usa INSTALAR APP cuando tu dispositivo lo permita. En iPhone también puedes usar el menú Compartir del navegador y elegir Agregar a pantalla de inicio.
Preguntas frecuentes
¿El precio incluye IVA?
Sí. Los precios publicados al cliente se muestran con IVA.
¿Puedo borrar un producto del carrito?
Sí. Entra a Mi carrito y presiona la X de la línea correspondiente.
¿Dónde consulto una duda?
Usa Contacto o el botón de WhatsApp disponible en Alif.